1、为什么不能正确安装打印机？

　　单位局域网中有一台工作站上安装的是Windows 2000专业版操作系统，因为需要输出一份材料，急需使用单位已有的那台HP6L激光打印机。于是笔者毫不含糊，很麻利地将打印电缆连接好、插好电源插座、接通电源，同时打开了控制面板窗口，再打开添加打印机设置框，然后从系统自带的打印机驱动程序列表中将HP6L这个选项选中，原以为通过上面的操作能很快安装好打印机；然而可惜的是，继续往下执行操作时，计算机系统却总是“很耐心”地提醒笔者，“当前打印机驱动程序不存在”，这样自然就不能继续安装下去了。这到底是怎么回事呢？笔者以前可都是这样安装的呀！难道是Windows版本太低的原因呢？回想到自己已经有很长一段时间没有升级了，于是赶快到网上下载了最新的升级包程序并安装好，不过让笔者失望的是，打印机无法安装的故障提示还是没有办法消除，这让笔者好生着急。

      由于时间比较紧迫，笔者也没有充足的时间去排除打印故障，况且笔者手中也没有原装的打印机驱动程序；没办法，只好恳请同事，借用一下他的计算机，来安装一下打印机。同事使用的计算机也是安装Windows 2000专业版操作系统，按照相同的操作步骤，打印机在这台计算机中很快就安装完成了。之后，笔者将安装在同事的计算机上的打印机设置为共享状态，以便能通过网上邻居来打印笔者计算机上的材料。

　　笔者在自己的计算机的“网上邻居”窗口中，找到了安装在同事计算机上的共享打印机，用鼠标双击这个共享打印机图标后，发现计算机系统能自动安装HP6L打印机；此时笔者心里感到一阵疑惑，为什么系统没有弹出安装驱动程序的提示框呢？难道系统已经找到HP6L的打印机驱动程序了？抱着试试看的念头，笔者重新打开“添加打印机”向导安装设置窗口，并在该窗口中尝试将HP6L安装为本地打印机，接着在系统打开的打印机列表框中，还是选中了HP6L选项，继续用鼠标单击“下一步”命令后，那个“当前打印机驱动程序不存在”的提示窗口竟然没有出现，而出现的是“是否要覆盖原驱动程序？”这样的提示，这说明系统已经找到了新的打印驱动程序；用鼠标单击一下该窗口的“是”按钮后，文件复制和驱动程序安装的进程状态条果然出现在笔者的眼前了，安装结束后经验证，本地打印机能够正常工作。

　　从上面的故障现象中，笔者分析得出要是日后打印机驱动程序无法进行本地安装，而手中暂时没有原装打印驱动程序的话，可以借助网络，将其他计算机中的打印机驱动程序共享过来，就能实现本地安装了。

　　2、为什么不能打印表格和图象？

　　有一台HP 4L激光打印机安装在一台HP E40计算机中，在Word XP程序中，企图使用该打印机来打印Word文档中的图象与表格内容时，发现不能正确打印，也就是说有时表格不能完全打印，有时图象打印不出来，这到底是什么原因呢？出现这种现象时，我们应该先使用该打印机来试着打印一下文本文件，来检验一下激光打印机本身是否有什么毛病，倘若打印机可以输出文本内容，而不能准确输出图象或者表格的话，就证明激光打印机在硬件上是没有问题的，而引起这种故障的原因很有可能是Word XP程序本身的问题造成的，也有可能是打印机的设置参数不正确引起的。假设，我们将打印设置中的“草稿输出”功能选项启动的话，就可能会出现打印机无法输出图象与表格的现象，还有一种可能是我们没有将打印设置中的图象打印选项选中。所以，在确保Word XP程序本身没有问题的情况下，我们可以在打印设置框中，用鼠标单击一下“选项”按钮，在选项设置窗口中，取消“草稿输出”这个复选项，再将“打印文档的附加信息”设置项下面的“图行对象”这个选项选中，相信通过上面的方法，基本就能解决激光打印机不能打印Word XP图象与表格的故障了。

　　3、为什么输出图形中有的地方有颜色而有的没有？

　　答：出现输出纸张上有的地方有墨水颜色、有的地方没有墨水颜色，说明喷墨墨盒在工作中没有在打印纸张上喷射足够份量的墨水。此时你首先应该检查一下当前墨盒中是否还有墨水，或者是墨盒是否有堵塞现象发生；要是发现墨盒中的墨水快要用完的话，图象中某些地方没有墨水痕迹就很正常了。这个时候你需要做的就是赶快尝试清洗墨盒，清洗几次后，要是还不能解决故障现象的话，说明墨盒中的墨水已经没有了，立即重新更新一只墨盒。要是在墨盒中的墨水充足的情况下，还不能解决问题，那你可以尝试清洗墨盒和滑架间的电接触点，因为随着工作时间的增长，接触点之间的污物可能会影响打印信号的反应灵敏度，使得喷墨墨盒工作时出现断断续续的现象，从而产生有的地方有颜色、而有的地方没有颜色。在清洗触点污物时，你可以使用棉签与酒精轻轻地擦洗接触点，就可以将污物消除了。上面的方法还不消除故障现象的话，那么你再检查一下打印纸张的选择，换一种纸型来打印看看，说不定就能解决问题了。例如在进行胶片打印时，喷墨打印机就必须要消耗比其他打印更多的墨水，才能很好地完成打印任务，要是墨水少的话，就会出现上面的故障现象。

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