爱普生的针式打印机一向以坚固耐用著称，驱动程序开发的也非常简小稳定。但是，从今年的5月1日以后，由于内置于爱普生针式驱动程序中微软公司MS模块的使用合同期限已到， 爱普生针式打印机产品中使用了MS模块的驱动程序（Uni-Driver）不能再提供给用户。所以以后用户再安装爱普生针式打印机的驱动程序时，如新购的打印机以及网站上更新的驱动， 系统会提示插入WINDOWS系统的安装光盘。

    由于市场销售的滞后性，进入九月销售旺季后，大部分的市场上的爱普生销售的针式打印机都会受到这个因素的影响。目前涉及到的此问题的爱普生针式打印机有： >LQ1600KIII+/LQ300K+/LX300+/LQ580K/LQ580K+/LQ670K+/LQ670K+T/
LQ1600K4+/LQ1900KII+/DLQ3500K/LQ630K。最新驱动程序的版本号包含：UK字样。这是购买打印机的用户需要注意的，新购买打印机后一定要准备相应的操作系统光盘。

   另外，用户可以有一种简单的方法判断驱动程序中是否含有Uni-Driver。这是因为Uni-Driver中包括下列文件：
对于Windows 3.1/95/98/Me的操作系统 :UNIDRV.DRV， UNIDRV.HLP， ICONLIB.DLL， DMCOLOR.DLL
对于WindowsNT，2000，XP的操作系统 : RASDD.DLL， RASDDUI.DLL， RASDDUI.HLP， RASDDUI.CNT

    以下是用户可能遇到的常见问题：

常见问题1：在安装LQ1900K2+、LQ1600K4+的驱动及新的状态监视器后，状态监视器对话框提示“不能发现打印机”，但是，可以正确的输出测试页。
故障原因：新的状态监视器不支持K版本的驱动程序。
解决方法：在LQ1900K2+、LQ1600K4+驱动中删除状态监视器的安装程序。
  
常见问题2：将LQ2600K、LQ1600K3的WIN32驱动中的UNI-DRIVER部分删除后，该驱动无法使用。
故障原因：EPFB25.DRV文件无效，造成打印机驱动无法安装。
解决方法：在驱动安装文件中，删除LQ2600K、LQ1600K3的WIN32部分驱动。

常见问题3：在WINDOWS操作系统中，如果通过添加打印的方式添加DLQ3000K、LQ670K、LQ2600K及LQ1600K3打印机，在重启计算机后，即使已经安装了驱动，系统仍然提示“发现新硬件”，并要求重新安装驱动。
故障原因：EPFB25.DRV文件无效，造成打印机驱动无法安装。
解决方法：使用SETUP.EXE安装所需的驱动程序。