前段时间开了一个大头贴制作的小摊，考虑到网上推荐就购置一台EPSON 830U作为相片输出之用。可突然有一天，这台机器却不知为何变得不听话了：打印照片时墨车始终在左侧运行，就是不往纸上打；本来是正常打印，却总是少了最后那么几厘米图像；还有就是打印速度飞快但图像画质粗糙。

　　开业的时候按照贴纸相制作软件的要求，调整打印设置为：打开“高级”选项，依次设置纸张类型为“照片纸”，打印质量为“照片”，打印尺寸为“A4”，方向为“纵向”，勾选“边缘平滑”。为了便于记忆，我特地保存该配置为“001”。两个月来一直正常工作。出现上述问题后，我随即检查打印设置。发现要么是纸张类型变成“A6”，要么就是方向变成“横向”，还有那个“高速”也被勾选了。想起问题出现的前一天，我用PS输出一张图片时，为了节约纸张和墨水，曾经调整过纸张类型、方向、打印质量（就是出现异常的几个选项）。可关键是打印设置如此变化后，在那个自定义配置的列表中始终显示的是“001”，即使修改回去，有时候还是会出现问题。

于是我分析导致异常的原因不外乎两个：

　　1.贴纸相制作软件与打印机不兼容；
　　2.打印机驱动存在Bug，在非用户指定情况下保存了设置，并且随时可能变动。

　　通过咨询，软件公司方面表示从来没遇到过该软件与EPSON 830U打印机不兼容的问题，暂时排除了第一个可能性。只剩下第二个可能性了。

　　既然它会自作主张保存设置，那么一定有某些文件被更新了，我就从修改时间着手，调整打印设置，并随即搜索系统和EPSON驱动程序的安装目录，结果找到了两个可疑文件：E_DDO6WE.VCF,E_DDO6WE.WAT,它们的修改时间与我操作的时间一致，位于“驱动程序安装目录\EPSON\EPSON Stylus Photo 830u Series\”下。可是用记事本打开后，除了熟悉的“001”字样，其他什么也看不懂。

　　将该文件改名备份，再删除，并立刻通过“控制面板→打印机”，调出了设置页面，打印机选项和打印机的设置都是默认值。马上对所有项目进行了设置，再次保存为“001”，从此以后这个打印机再没犯过“病”。

　　故障解决之后，得出了以下的经验：临时改动了打印设置应该及时恢复，不然时间一长，故障可能会扩大。