打印机在长时间地使用过程中,发生这样或那样的打印故障几乎是不可避免的;为了有效提高打印机的工作效率,不少人对常见的打印故障现象以及故障排除经验进行了总结,这样一来日后遇到相同故障现象时就能对症下药,进行有针对性地快速排除了。不过也有一些打印故障现象,如果依照常规思路进行排除解决时,反而会走许多弯路,甚至无法解决打印故障,此时我们必须突破常规、开拓思路,才能让打印机摆脱奇怪故障的困扰!
1、及时清洗,摆脱新墨盒无法打印麻烦
最近,笔者一朋友为他的喷墨打印机更换了新的墨盒,可是安装完新墨盒后,打印机竟然无法工作了。接到朋友的电话“求援”后,笔者火速赶到故障现场。经过一番仔细观察后,笔者发现朋友使用的喷墨打印机是爱普生品牌的Epson Stylus Photo 870 ESC/P 2打印机,该打印机直接连接到了安装有Windows XP系统的一台计算机中,当笔者尝试打印操作后,的确发现打印出来的任何纸张页面都没有墨迹显示,而且计算机系统也不弹出任务错误提示。
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| 图 1 |
面对这种故障现象,笔者首先想到的是打印机所连计算机系统可能遭遇了病毒袭击,于是二话不说,迅速找来了最新版本的杀毒软件,对计算机系统进行了全面、彻底地病毒查杀操作,经过漫长等待之后,笔者又重新打印了测试页面,结果发现打印机仍然出现相同的故障现象。那会不会是打印机出现了硬件损坏,导致打印机自身工作状态不正常呢?笔者于是又打开系统的设备管理器窗口,检查其中是否有黄色惊叹号标志出现,结果发现打印端口的工作状态很正常,这表明打印机的驱动程序安装是正确的;之后笔者又依次执行系统桌面中的“开始”/“设置”/“打印机和传真”命令,进入到本地计算机系统的打印机列表窗口,并用鼠标右键单击其中的目标喷墨打印机图标,并执行快捷菜单中的“属性”命令,在其后出现的喷墨打印机属性设置窗口中,仔细检查了各项打印参数,可是并没有找到任何错误的地方,为此笔者认定喷墨打印机自身工作状态是正常的。[1] [2] [3] 下一页