单位一台夏普AR161带打印功能的数码复印机，使用中出现一个奇怪的问题：在Windows98中安装厂商提供的驱动程序后打印正常，而在Windows2000和Windows XP中安装厂商提供的驱动程序后虽然能够打印，但打印速度非常缓慢，慢得让人无法忍受。

　　出现问题时就考虑可能是驱动程序的问题，立即下载了夏普AR161最新For Windows2000和WindowsXP版本的驱动程序，分别在两个操作系统中安装后，马上试打印一个文档（纵向A4页面文档），故障暂时消失。

　　突然有一天，一台安装Windows2000的计算机在打印一个报表时出现异常（AR161作为网络打印机使用）。本是横向打印的报表，结果纵向打印为几张不完整的报表，打开一个A3页面的报表，进行打印预览，显示为把一张报表打印成三张。

　　笔者另外找了一台安装Windows2000的电脑，进行同样操作，还是存在一样的问题。笔者又把AR161驱动程序换为随机配送的驱动程序，对A3页面的报表进行打印，能够正常打印，速度仍是非常慢。

　　笔者又上网下载了与这个机型类似的几个机型的驱动程序，分别在Windows2000中安装后进行试验，都存在问题。最后笔者发现说明书上说该数码复印机兼容惠普PCL6打印机控制语言，在Windows2000的驱动程序安装手册上也建议安装PCL6打印机驱动程序。随机光盘提供有支持PCL6和PCL5e打印机控制语言的两种打印机驱动程序，因PCL5e是较老的打印机控制语言，在驱动程序安装中从未考虑使用它。

　　抱着试一试的心理，给Windows2000的系统安装了PCL5e语言的打印机驱动程序，并在各种页面的文档中进行打印，打印质量和速度都正常，问题得以解决，有类似困扰的朋友们不妨一试。