其实我对打印机了解得并不怎样，不过一向爱慕虚荣的我，常常在没有半点打印知识的朋友面前，吹嘘自己是怎样的一位“高手”，并向他夸下海口说“没有我不能征服的故障”。也许是说者无意，听者有心。朋友很快从电脑城搬回来了一台USB接口的喷墨打印机，并请我出马帮他安装好。呵呵，不就是安装打印机嘛，实在是小菜一碟！我非常麻利地一阵拆包、安装、连线、装墨，最后接通电源后，满意为没事了！没想到朋友现场进行了测试，发现打印机无法打印。朋友一脸疑惑地看着我，“打印机怎么没有反应呀？”“不可能”，我坚信自己没错，嘴上还嘀咕道“安装打印机又不是一天的了”！于是我亲自进行了测试，打印机真的很不给我“面子”，竟然没有任何反应。我赶紧看了看打印墨盒是否安装正确，打印电缆是否有松动现象，以及打印驱动程序是否已经安装好等。然而检查之后，却没有发现任何可疑之处。于是我又对打印机的相关设置进行了调试，不过每次调试给我带来的总是“失望”。由于该喷墨打印机刚刚买回来的，听朋友说，在现场测试时，还能打印材料呢！既然是这样，打印机本身应该没有什么“硬”故障，于是我就将故障的焦点聚集在朋友的计算机上了。打开机箱，发现计算机的主板采用了SIS芯片组，我赶紧查看了该芯片组的相关说明书，发现该SIS芯片组对USB接口支持得不够理想，要想正常使用USB接口的话，就必须安装主板程序中随身附带的USB端口补丁驱动程序。找到问题的原因后，笔者悬着的心终于得到了放松。于是赶快找来了主板的驱动光盘，在其中的Utility\USB文件夹下，用鼠标双击补丁驱动程序setup.exe，来安装好USB接口的补丁；安装结束后，重新启动一下计算机，再进行打印操作时，打印机就恢复正常了。