这里我们将介绍如何让你办公室里的打印机具有移动功能，并介绍一个适用于新型办公室的网络操作系统。

　　问题： 我们的办公室最近扩大面积，把下一层楼也包括进去了。为了把新增地点也连上网，同时节约费用，我们决定在现有的网络中添加一个无线接入点和转发器。添加设备之后，网络范围得以扩展，可以覆盖到新的办公地点。我们在新地点安装了约八台 PC机，以及两台打印机。我们把打印机连接到我们的桌面系统中的两台，并共享它们，这样人人都可以打印了。

　　问题是占用了很多系统资源，两台打印机所连的计算机必须一直处于开机状态。最近，这些打印机使用率很高，又遇到新问题了。有时，一台连接打印机的PC机死机了，人们无法打印。有时，打印任务似乎在队列中被阻塞，一直不能打印。我试图排除过故障，但很少成功过。

　　我考虑过把打印机连到一台打印服务器中，以便解决上述问题，但是一直未能做到。我的上司拒绝让我安装网线，原因是有物业管理的制约。同时，上述问题变得越来越糟。所以我想请问一下你，在连接网线之前，是否有些好建议，可以提高打印机的可靠性。

　　回答：本人曾担任过IT主管，在解决管理方面的问题时，对于你遇到的这类问题，我无疑会高度关注，特别是在解决技术问题时，我和我的助手常常能够找到一些富有创意的方案。

　　使用共享打印机时，有时找不到故障原因。 为避免花费大量时间和精力来找到故障，我认为把打印机连接到打印服务器上无疑是个良策。 即使没有一个可用的以太网端口，这仍然是个最简易的解决问题的方法，所以，我不会这么快就会放弃这个主意的。

　　因为你已经有一个无线架构，我想你应该考虑无线打印服务器。其工作方式同有线的部件一样，但无需连接到以太网接口。它们相对廉价，且可数分钟之内配置完毕。这就可以把打印机放置在用户最方便的地方。如今，不少厂家生产符合802.11b无线标准的打印服务器。

　　我注意到的一个最好的例子是我几个月前看到的信息。该打印服务器是Linksys Technologies 公司生产的，零售价为120美元。其型号为WPS11 Instant Wireless PrintServer ，提供基于web的配置界面，既可在有线状态下工作（通过一个RJ-45 10/100以太网接口），也可以作为802.11b 无线客户。它也几乎兼容所有的并口打印机，既支持激光打印机，也支持喷墨打印机，并支持大多数操作系统，但不支持USB接口打印机。我对该产品的评论可参见http://www.yesky.com/20030401/1660444.shtml

　　自从我的第一篇关于Linksys WPS11产品的评论到现在，已经有不少新产品上市，包括惠普公司的Jetdirect，惠普公司在外部打印机服务器市场上占领先地位。HP Jetdirect 380x 符合802.11b无线标准，可帮助小型工作组容易地共享打印机。同Linksys公司的产品不同，该款产品支持使用USB接口的设备。有关该产品的详细信息请参见http://www.hp.com.cn/prodserv/print/netprint/j380x/guige.htm。

　　问题：我们有一个小型办公室，有8名雇员。我们目前使用一个点对点的网络配置。所有的工作站均使用Windows 98SE。最近几个月来，我们的网络出现了不少可靠性问题。我们的PC咨询专家一直试图劝说我们放弃点对点的模式，转到客户机／服务器配置。

　　根据我们最近出现的问题，我们准备进行改进，但拿不准该使用哪一种操作系统：Windows 2000还是Novell Netware。我们是小型工作室，没有全职的IT技术员，所以我们不得不自己进行一些诸如在网络中添加和删除用户这样的基本操作。我们目前不打算建立自己的网站和设立自己的e-mail，但可能将来有这个打算。考虑到这些问题，你认为哪一种操作系统最适合我们？谢谢。

　　回答：安装一个新的网络服务器不是一件轻而易举和价廉物美的事情，应该慎重选择哪一种操作系统。在设计网络时，要记住：最重要的是明确网络应该满足用户目前的需求，同时也要满足未来的需求。我认为Windows 2000和Novell Netware均可以。但根据你们已经介绍环境类型，我建议你们可以考虑采用另外一种可能性：Microsoft Small Business Server 2000。

　　Small Business Server适合50名雇员以下的规模的公司，且其中包含了Microsoft的所有的大的服务器软件包。其用户管理，安全，文件和打印服务基于Windows 2000 Server，它也包含了Microsoft的不少其他服务器产品，例如用于电子邮件的Exchange，用于数据库的SQL。如果你单独购买这些产品，价格非常贵。即使目前你并不需要其中的所有产品，将来可能会用到。

　　SBS2000最常用的管理功能已经通过向导功能自动化了，这意味着设置新用户，打印机，电子邮件帐号等这些操作，对IT不是特别精通的人也完全可以完成。该软件对你们这样的办公室尤其适合。另外一方面，Novell Netware需要由认证工程师 (CNE)操作。 同Netware不同，你们的Windows 98SE工作站同SBS2000协同工作得很好，无需安装另外的客户软件。

　　有关SBS2000的详细信息参见微软的网站http://www.microsoft.com/sbserver/default.asp。 祝你们好运！