现象：一台移动PC安装了WIN2000，一台台式电脑安装了WIN98，都安装OFFICE2000，一台HP6L打印机在WIN98下共享，因工作需要，两台电脑WORD文档的页脚处都设置了“第X 页，共Y页”，如一文档共25页，打印预览时每页都很正常，显示为“第1页，共25页”如此类推，最后一页显示为“第25页，共25页”，在打印文档时，举个例子，打印第10页，它打印出来页脚处却显示“第10页，共11页”，打印第1页，打印的效果是“第1页，共2页”，连续打印也是一样，而且前面6页图形会出错，第6页后则正常（试过多次），而将文档拷贝到别的打印机则打印正常。

　　维护过程

　　在台式电脑处删除HP6L打印机驱动，用打印机自带的的安装盘进行安装时，提示无法检测到打印机，无法继续安装，采用WIN98自带的HP5L驱动进行安装，打印故障依旧；

　　将此打印机连到移动PC处，WIN2000自动安装HP6L驱动，但打印时出现同样故障；而将此打印机及打印线搬到其他处，在同事电脑的WIN98下能顺利检测并安装打印机驱动，打印一切正常。

　　解决方法

　　至此，怀疑台式电脑的WIN98系统出错，无法自动检测打印机；另一方面，他的电脑配置为赛扬400，128M内存，编辑OFFICE文档时却经常出现资源严重不足，检查到求职信病毒，并用金山毒霸杀过病毒后，打印时页码还是出错，将C盘快速格式化，安装WIN2000后，单独打印正常，共享打印机打印也正常。

　　因移动PC的WIN2000曾经出现蓝屏故障，覆盖安装WIN2000已一个月，期间使用起来不顺畅，经主人同意，将原WIN2000删掉，重新安装WIN2000后，打印一切正常。

　　结语

　　对于一些比较奇怪的打印故障，可以采用替换法查找出错原因。最常用的方法就是换一台机器试试.再根据结果进行分析。当然，经验的积累也是一个方面。如果你以后也遇到这种页码错误的故障，就应该想到有可能是操作系统的问题呦。