4、使用USB接口，在Win98/ME/2000系统下如何安装打印机的驱动程序?
（1）确定已关闭USB打印机电源。
（2）把USB电缆插入计算机端的USB端口内，重新启动计算机系统。
（3）把USB电缆插入打印机端的USB端口内，打开打印机电源。
（4）计算机系统检测到新的USB打印机，出现添加新硬件向导窗口，本窗口出现新的USB打印机名称，选择下一步。
（5）选择搜索打印机的最新驱动程序（推荐）选项，然后选择下一步.把随机提供的驱动程序光盘放入到光驱中，选择指定位置复选框，输入路径：光驱：\Chinese\win9X（Win2000）。
（6）当出现EPSON USB Printer Windows 已经安装新硬件打印机所需的软件时表示安装完成，此时系统可能会提示重新启动计算机。
5、Windows系统无法检测到USB打印机，怎么办?
（1）在我的电脑--控制面-系统--设备管理器，查看你使用的USB Printer或EPSON USB Printer打印机名称前面是否出现黄色“!”或“?”。
（2）如果有黄色“!”或“?”存在，则断开打印机与计算机的连接电缆，选中打印机名称前面出现黄色“!”或“?”一行，然后选择删除。
（3）再次连接打印机和计算机之间的USB电缆， 这时系统会提示你发现新的USB打印机，按照屏幕提示进行操作.输入驱动程序所在的路径：光盘盘符：\Chinese\win 9X。
（4）如果系统不会提示发现新硬件，请通过添加新硬件进行操作，具体操作如下：控制面板--》添加新硬件--》确认计算机系统能否检测到新的设备.如果检测到新的设备，输入路径：光盘盘符：\Chinese\win 9X。
（5）如果计算机系统检测不到新的设备，检测USB电缆是否符合要求。
6、苹果机直接与打印机连接，打印时，屏幕提示计算机和打印机的通讯出现问题，如何解决?
以Stylus Color 900为例：
（1）检查打印电缆，确认连接电缆类型正确和电缆本身没有问题.连接电缆是标准的苹果系统Peripheral-8针电缆.如果是通过USB端口连接，则需要一条屏蔽的USB电缆。
（2）在选配器选择了正确的打印机图标.Stylus Color 900对应的图标为SP900（EX）。
（3）打印机同苹果机连接的端口同选配器中所选择的端口应当一致。
（4）确认AppleTalk所选择的端口，同打印机所连接的端口不一致。
（5）如果你的苹果机没有通过以太网卡或LocalTalk卡同苹果机连接成网络，请将AppleTalk设为不活跃。
7、打印机无法打印，同时提示发生通讯错误，怎么办?
以Stylus COLOR C20为例：
（1）在MS-DOS下键入：dir>prn，测试打印机连接是否存在问题.若无法打印或打印乱码，请更换电缆。
（2）打印测试页，检查驱动程序是否存在问题.若打印不正常，请从控制面板==>添加删除程序中卸载当前驱动程序，重新安装.若打印正常，进行下一步.
（3）在Windows95／98下更改打印接口设置，操作方法如下：
开始=>设置=>控制面板=>系统=>设备管理=> 端口=>双击LPT选项=>选择驱动程序=>选择升级驱动程序=>选择显示指定位置的所有驱动程序列表，以便可从列表中选择所需的驱动程序＝>选择显示所有设备=>在生产商选项中选择标准端口类型，在型号选项中选择打印机端口＝>按照屏幕的指导进行下面的操作。
（4）更换一台计算机系统进行测试，如果问题继续存在，有可能是打印机端口出现问题，请同当地技术服务中联系。
注：在进行第（3）步操作时，请注意以下事项：
（1）如果系统提示所选择驱动程序不是专为选择定硬件设计的，可能无法正常运行，建议不要安装此驱动程序.确定要使用此驱动程序吗?，选择是（Y）.
（2）如果系统提示你插入Win95（或Win98）的源盘，输入：光盘盘符：\Win95（或Win98）。
（3） Win2000系统也可参考上述操作。
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