一、 打印机联机正常显示“ready”，从主机发送打印，打印的却是空白

　　故障分析：空白归空白，说明打印机能接受计算机指令，走纸机构是正常的。打印测试页，仍是空白，重装驱动程序，故障仍旧，说明驱动软件正常，问题可能是碳粉耗尽等。

　　取出碳粉盒晃动碳粉还有，问题可能是打印机印字机构有故障或计算机传输字符不正常。先易后难，更换打印机数据线，打印正常，说明问题在于原来的数据线有问题。

　　二、 打印机只能打印A4纸，其它纸张放入不干

　　故障分析：该打印机面板上有设定键，一般该打印机开机后联机灯亮，显示“ready”后，在打印机上放入相应大小的纸张即可（纸张大小在计算机上页面设置设定）。

　　如果用打印机面板上的设定键，在打印机上把纸张大小设定死，那么当计算机上纸张大小设定变化后，打印机上你即使更换成响应大小的纸也没用，你只有重新用设定程序设定，简直自找麻烦。

　　因此对于该打印机只要开机显示“ready”，根据你在计算机上设定的纸张大小放入打印纸打印即可，不要用打印机面板上的键把它设定成某种大小纸张的形式。

　　用打印机面板上的键进入打印机的setup，把纸张大小选为任意即可。

　　三、 打印机无法打印A3幅面的AUTOCAD图纸

　　故障分析：HP LaserJet 5000LE激光打印机能打印较宽幅面的打印纸（略大于A3），一幅0号图纸在计算机屏幕上分成4张A3左右的幅面打印，拼一下即可出样图。一般的零部件施工图略大于A3，HP LaserJet 5000LE能又快又漂亮地完成任务。

　　但是，该打印机随机提供的安装光盘中的驱动程序，只支持office等办公自动化软件，不支持AUTOCAD。笔者经试验，从Win98等进入“添加打印机”，从设备列表中找到既能支持AUTOCAD，又能支持OFFICE等办公自动化软件，即“HP Laserjet 4V”。