(本例的思路也可用于其它喷墨打印机)
故障现象:
BJ-330喷墨打印机使用一年后打印资料时，开始打印的字体笔画清晰，后来出现了缺笔断画现象，最后打印纸上一片空白，一点墨迹都没有，但打印头仍正常地来回动作。
分析与处理:
开始以为是墨盒里没有墨水了，换上一盒新的墨水进行打印，故障依旧;按使用手册上的自检方法进行自检打印，纸上仍然空白一片。虽然如此，但可以说明打印机的硬件没有问题，电路信号正常;自检或开机时，墨水能正常地被吸到打印头的小方盒处，说明墨水输送管畅通。最后按使用手册中介绍的自动清洗打印头的三种方法进行打印头的清洗，故障仍无法排除。
由上述情况可初步判断是打印喷头被墨水杂质堵塞了，于是决定采用人工法清洗打印喷头，具体操作步骤如下:
1.断开打印机电源，卸下打印机上面外壳盖，小心取下打印喷头。
2.用一干净玻璃或陶瓷皿盛上无水酒精，把喷头垂直浸泡在酒精中半小时左右，注意不要浸着电路部分。 然后水平拿起喷头，用一个尖嘴吸球吸入约2ml的干净酒精对准喷头上的墨水进口往里用力射入，重复几次直到喷头流出的酒精由黑色变为无色为止。然后把吸球里的空气压出，再套住喷头进墨口，松手让吸球吸出喷头内残留的墨水杂质和酒精，重复几次，喷头就清洗干净了。
3.用干净的脱脂棉球吸干喷头上的酒精，注意，不要让喷头上残留有纤维丝，以防吸入到喷头里。把喷头放置在干净的地方，让剩余的酒精挥发干净，然后把喷头按原样装入打印头中，注意喷头进墨口不要插入墨水管太深，以免难于吸上墨水。把电路信号线接好，卡好打印头盖，盖上打印机外壳，接好打印机电源和打印电缆，装好打印纸，按住LF/FF键，打开电源进行自检，打印正常，故障排除。
喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。
一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。
如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。
打印断线是常见故障，一般有以下几个原因引起:
解决方法:更换墨盒，清洗喷头。
1)更换其他品牌墨盒常见的问题
更换其它品牌墨盒产生的断线是因为墨盒理化性能未达到EPSON墨盒所要求的参数。我们在更换其它品牌墨盒时，有时可以发现，某些颜色出墨顺利而有些颜色要经过多次清洗后才能出来，浪费了大量的墨水。这是因为这类生产厂家生产的墨盒远远达不到EPSON墨盒的技术要求，使用时最易发生墨水输墨不平衡的问题。
原装墨盒在墨水的化学特性和盒体气压压力调节上做了文章，而其它某些品牌的墨盒因不了解其原理，所做出的墨盒差距较大，难以达到出墨流量的平衡。更为严重的是，某些墨盒因海绵的溶出物较多，海绵遇墨膨胀系数过大，出墨口使用的不锈钢超细滤网达不到要求，这种墨盒给打印机造成故障也在情理之中。
解决方法:用原装墨盒。
2)往墨盒里加墨出现的问题
使用注墨后的墨盒常见故障是:断线、堵头、色度不准。
如果你注入的墨水，理化性能和原墨盒残留墨水基本相近，那它是完全可以用的。因为我们手工加墨是在空气中常压下完成的，各色注墨量不可能掌握得很一致，加入的墨水分子中会有较多气泡含量，这时你将墨盒装机之后不要急着立即使用，而是要将喷头清洗一至两次之后将打印机关掉。
要停机2-6个小时左右再使用，这时墨盒内的墨水会因化学自动排气的作用，已将气泡及空气排到墨盒顶端，这对你再使用时能减少故障。
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