新墨盒上机后，基本上只需一次或两次清洗打印墨线就能正常，一般在使用中不会断线。断线常出的原因一是使用者在打印前没有将进纸托架设定好，进纸过程中造成轧纸，纸与喷头摩擦后造成断线。

　　解决方法:将进纸托架设定好。

　　另一类是原装墨水快用完时，没有及时更换新墨盒，而是将打印机放在温度较高的环境下时间较长所致。一般一墨盒装机之后要在三个月内用完立即更换，如果换上墨盒不经常使用，会因墨盒内进入空气的作用导致气密性能变差，容易使墨水在喷头上、墨盒内的粘度变大，从而造成喷墨打印机断线的故障。

新墨盒安装后显示"墨尽"怎么办

　　(1)、墨盒安装不到位;(需要重新安装。)

　　(2)、打印头内的金属片老化或松动造成的接触不良;(更换)

　　(3)、使用断电方法更换墨盒;(按更换墨盒正确步骤，在通电状态下重新操作一遍，只需打开护夹再合上锁定墨盒，然后清洗打印头。)

　　(4)、传感弹片没复位;(取出墨盒，用手或工具使传感弹片复位，重新操作装入墨盒即可。)

墨盒上机后打印不出墨

　　供墨口有小气泡引起;(运用打印头清洗工具，清洗气嘴的喷嘴，若多次清洗仍不能改善，不要取出墨盒，在机内存放几小时，可能改善。)

安装一个新墨盒后，打印机不能初始化时怎么办

　　(1)、重新安装墨盒;(检查墨盒是否正确安装到支座上，看电接触是否良好，取下并重新安装墨盒)

　　(2)、清洁电路接口;(如果问题仍然存在，可能是墨盒后面的电路接口没有与字车上的接口紧密配合，用一个柔软的干布粘少许无水酒精擦拭电路接口处，然后重新安装新墨盒

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