处理办法：①对于彩色墨盒是连体的打印机，比如EPSON 830U，首先判断是一个还是两个墨盒的芯片都有问题，按换墨盒键，打印机墨车会自动移到中间，这个时候注意观察打印机指示灯的闪动，打印机的指示灯的不同闪动代表不同的含义，具体情况请参看打印机用户手册，一般而言电源灯与换墨盒灯闪烁速度相同是黑色墨盒芯片问题；如果换墨盒灯以两倍以上速度闪烁则是彩色墨盒芯片问题。

    换墨盒灯长亮是两个墨盒都没有被识别，这样就可以有针对性的检查墨盒芯片。其次，将芯片有问题的墨盒取出平放在桌面上，旁边放一使用过的墨盒，相互对比检查芯片的具体高度有无误差以便调整。如果以上都还不能奏效，再将能正常使用的墨盒芯片和永久芯片交换，装上打印机检查是否芯片有损坏。

    ②对于分体墨盒的打印机，如R210，再次按“换墨盒键”以后，墨车会移动到左侧，那里有个标记，对准哪色墨盒就说明哪色墨盒的芯片没有被打印机识别，这样就可以有针对性去排除故障，一般是将墨盒取出再对准位置插入墨车，如还是不能识别则可以取出墨盒，在墨盒底部垫一纸片后再放入，有时这样做非常有效。

　　1.连续供墨系统在使用中与只装入墨盒的使用大致一样，只是多了一些内容。①经常注意检查排管是否和打印机上盖、打印机内的数据排线、打印机内的走纸底板等发生摩擦，如果摩擦特别轻微，可以在摩擦部位贴上一点不干胶条。②排管在打印机面板和内部的固定点务必牢实，不能在打印机墨车运动中脱落。

    ③搬动中注意外墨盒不要掉到地下，最好先将外墨盒放在打印机的出纸托板上再搬动，异地长途运输必须取下连续供墨系统。④注意经常观察外墨盒中的墨水剩余量，有条件的可以做好记录，如果外墨盒中的墨水剩余量几天甚至一夜之间无故减少了很多，则必须立即查明原因才能再次使用。

    ⑤内墨盒上的永久芯片在打印机面板指示灯闪动或者电脑提示“墨尽”后，采用什么样的方法恢复需要加以掌握，目前恢复的方法不尽相同，但大致是本文前面提到的几种方法，如果仍不能解决，可以查询说明书、有关网站或经销商。

　　2.打印机使用连续供墨系统以后，应当注意在处理一些问题的思路上有了变化：①电脑上显示墨盒中的“剩余墨水量”只是一个形式而不是真正的剩余墨水量，它只代表墨盒芯片上的信息的目前状况，只要打印机没有真的停下来，尽管打印就是了。

    ②不怕“洗头”。打印中断线属于一般故障，而解决断线最好的办法就是清洗喷头，使用原厂墨盒的时候舍不得使用清洗喷头功能，现在连续供墨以后清洗喷头一次的成本下降了几十倍，何况与使用通用墨盒或者填充墨盒相比，不用担心墨盒中的墨水够不够清洗喷头了，从这点上讲，原厂墨盒和通用墨盒都享受不到这个待遇。

    ③注意打印机废墨问题。使用连续供墨系统以后，不但打印量增大，而且每次清洗所产生的废墨量也增大，这是因为打印机内墨盒长期处于墨水比较充足的状态，经仔细观察，采用无海绵内墨盒的打印机，喷嘴清洗一次所造成的废墨水量，比使用有海绵墨盒增加1/5，造成废墨量的增大，这点应当引起重视，有关处理办法在本报第36期作过介绍，这里就省略了。

    ④打印机使用连续供墨系统以后，一般打印量会成倍增大，一些维护工作就需要提前，比如对打印机墨车滑杆上油润滑，同时也随时注意在打印中是否有异常和噪音的突然增大。⑤选用优质墨水。优质墨水对于连续供墨系统的正常使用非常关键，首选专门的大墨水厂家产品质量才有保证。

　　3.打印机使用连续供墨系统以后的日常保养工作不可忽视以下几点：①打印机摆放位置不能被日光直接照射，同样，外墨盒尽量不要长期被紫外线照射，以免外墨盒墨水保存时间缩短，如果受使用条件的限制，可以将外墨盒做遮光处理或者选用外墨盒有防紫外线盒子的连续供墨。②外墨盒上都有通气孔，打印机的使用环境就需要注意防尘工作。

    ③打印机不能长期不使用。喷头在打印中是否有断线，与气候、环境、墨水质量、自身状况等都有关系，最好每半个月至少使用1次，气候特别干燥的地区每周至少使用1次，如确实无打印任务，可以打开打印机电源后，打印一张喷嘴检查图以便确定喷嘴状况。