故障现象：
◇ 打印机闲置了一个月没有使用，现在工作不正常。
◇ 打印机不是经常打印，三个月后出现了问题。

解决方法：
当您的打印机闲置一段时间不用后，可能发生以下三种情况：
◇ 如果外置墨盒的墨水液面低于打印喷头的水平面时，由于输墨管线中墨水向外置墨盒的回流的力量大于墨水向打印墨盒自流力量，空气可以从打印喷头的进入打印墨盒内，此时打印墨盒内的墨水中会有微小的气泡产生，这些墨水中的微小气泡会引起打印断线。
◇ 如果打印喷头回到初始位置（打印机最右边）时打印喷头下面的洗墨槽边沿的橡胶密封垫漏气，也会引起周围空气对打印喷头的不良作用，导致墨水干结、氧化。
◇ 如果打印机被长时间放置在高温、干燥、阳光直射的环境中，同样会引起输墨管线和打印喷头中的墨水的加速挥发、干燥、菌化和氧化，对于很细而又透明输墨管线更是如此。
以下是我们对于避免上述故障而建议采取的有效措施，请按步骤顺序操作：
◇ 在您准备长时间不使用打印机之前，请执行喷嘴检查，确保打印测试线的完好。最好是连续打印约10张四色或六色色块测试图（视您的打印机而定，以360DPI的默认设置打印），并保证测试图的正常效果。
◇ 按住打印机面板上的清墨键给出清洗命令，在打印机执行清洗的过程中（墨车回到打印机右侧并开始抽墨时）拔掉打印机电源，将打印墨车推至左侧，用在热水中浸泡过的湿布轻轻擦洗打印机最右侧的洗墨槽边沿的橡胶密封垫，这样有助于密封垫保持清洁密封和恢复弹性，再将清洁卫士滴入到洗墨槽的海绵中（滴满为止），然后手动将墨车推回到打印机最右侧即可。
◇ 观察外置墨盒各色墨水液面的最高高度，抬高外置墨盒让这个高度与打印机喷头的水平面保持一致。切记不要超过喷头的水平面！可以垫放书本以保持这个高度。
◇ 最后，请将打印机与连续供墨系统保存在阴凉、避光的环境中。

七、安装故障

故障现象：
◇ 打印进行中红灯亮。
◇ 打印过程中输墨管线与打印机两侧的机壳边缘摩擦。
◇ 管线架上的背胶粘不牢。

解决方法：
输墨管线不宜太长。请调整从管线架到打印墨盒的管线长度，至最佳位置。
◇ 如果管线架到打印墨盒的输墨管线长度太长，就会造成输墨管线在打印中与打印机两侧机壳的磨擦。应该收回到最佳长度。办法是执行打印的过程中拔掉打印机电源，手动拉动墨车到最左侧、再到最右侧，在保证打印墨车行程的前提下将这段墨管线调至最短。
◇ 如果管线架到打印墨盒的输墨管线长度太短，也会造成打印进行中红灯亮。应按照上一步骤的调整办法将其调整至最佳长度。
◇ 打印过程中输墨管线与打印机两侧的机壳边缘摩擦的情况多发生在EPSON 780 / 790 / 810 / 820 / 830 / C61等机型上，这些机型都有共同的特点：机壳上部两侧是弧形的。虽然采用更细和更软的输墨管线可以避免这种摩擦，但细而软的输墨管线容易出现堵塞、供墨不畅等现象，因此不符合连续供墨系统要求。我们的输墨管线有很高的耐摩擦系数，其韧性、强度和管径都完全符合国际先进的连续供墨系统的设计要求。而对于这类机型，为了减弱输墨管线与机壳边缘的摩擦，可以把管线架贴在打印机右侧的下方，即可。
◇ 管线架上的背胶粘不牢时，可更换新的背胶，再重新粘贴。

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