条码打印机在各行各业中有极为广泛的应用，比如生产流水线上，医院，物流仓储部门，零售超市等等很多场所都需要高负荷按需打印服务。故而，条码打印机的正常运转对于各个应用环境就至关重要。尤其对于24小时全天候不间断流水运作的车间，任何一个环节——当然也包括条码打印机——出现问题，整个生产线就会陷入瘫痪，由此造成的直接损失不计其数。

    打印头是打印机所有部件中的非常重要的部分，直接影响着打印质量。由于专业热敏式或热转印式条码机的打印头特别易损，若不多加保养，很容易造成打印工作不正常。条码打印机大多采用热敏式打印和热转印式打印方式，两者相比，热敏式打印方式对打印头的磨损，污染强度更大。很多用户认为维护机器增加了一笔支出，这种只关注短期投入为导向使用条码打印机必然会给企业的生产带来一定程度的损失，同时也会增加生产成本。经过专业测试，定期合理的维护和保养打印头所需的微薄支出，节约的是几倍甚至几十倍的设备维修或更新费用。

    据斑马技术公司专业技术人员介绍，除了人为的破坏，比如指甲直接接触打印头划伤等，条码打印机打印头的损伤主要来自高速打印带来的磨损，高温环境使热敏纸（热敏式打印机）或者色带（热转印式打印机）污浊打印头，高压或静电导致的打印头裂缝及变形。打印头一旦受损，轻则打印的标签中有白线（打印头有一排元点被污浊或者划伤，见下图箭头所指），重则打印的标签模糊不堪，读取器无法读取数据。

    当条形码或图形中有空白点/线出现打印效果不一致时，有可能是打印头上有污物需要清洁。为了得到最佳的打印效果，应该定期对打印头进行清洁。专家建议在装入新的一卷色带、热敏打印介质前或打印超过150米的连续或者折叠的打印介质后进行清洁。在对打印头做清洁工作时并不要求实现关闭电源。接着，请按照以下步骤对打印头进行清洁：
1）移开打印头上方的“打印头横杆”松开打印头至开启位置。
2）将打印机中的色带和打印介质移除。
3）使用蘸有溶剂（浓度97-99%的酒精）的清洁笔或清洁签从一个方向从头到尾擦拭打印头的所有打印点。(打印点是指打印头里面铬合金层后面的灰黑相间的层带。)等待一会 让溶剂完全蒸发。
4）转动“压纸滚轴”并用蘸有溶剂（97-99%酒精）的清洁笔、清洁签或清洁布来彻底擦拭滚轴。
5）用刷子或吸尘器将滚轴、打印介质和色带感应器上的纸屑、灰尘清除。
6）重新装入色带，关上并锁住打印头，上电后作“暂停/开始”键自检测试检查打印效果。

    在以上建议中，打印介质的质量显得尤为重要。有些企业用户为了节约开支，使用价格低廉的热敏纸或色带，而价廉却不总是物美，劣质的打印介质会加快打印头损坏的速度。因而企业用户应该优先选择表面平滑，质地优良的品牌打印耗材，以延长打印头的使用寿命及打印质量。

    此外，企业用户还应该特别注意使用“专业清洁溶剂”或者选择使用“挽救打印头清洁胶片”来清洁、保养打印头，避免由于打印头表面粉尘的污染带来的不必要的损害。

    打印头胶片是一种特制的薄膜胶片可以清除打印头上的污物积垢而不会损伤打印头。 使用挽救打印头清洁胶片有很多好处：除了可以延长打印头的寿命之外，还可以减少维修保养所需的停工时间，节约更换打印头的成本。所以它是一种经济、方便、快捷的清除污物积垢而不需要取下打印头的保养方式。

使用挽救打印头清洁胶片的方法为：
1) 断开打印机的电源。
2) 开启打印头，从打印装置上移除打印介质和打印色带。
3) 按照推荐的打印头保养维护作业程序清洁打印头。
4) 将挽救打印头胶片放置在打印头下的打印通道上，将光滑一面朝下不光滑一面朝上放在 打印头下。
5) 合上并锁住打印头。
6）缓慢将胶片从打印装置中完全抽出。
7) 再次按照推荐的打印头保养维护作业程序清洁打印头。
8) 装载打印介质和色带，合上并锁住打印头。
9) 打印多张标签检查打印质量是否有改善。如果打印质量没有改善，就请联系技术支持人员。
• 用胶片清除污物积垢只需做一次即可。
• 每张胶片最多可以用十次。
• 当胶片上有明显的残渣或污垢时应报废丢弃该胶。