激光打印机在使用过程中会碰到不光是清洁的问题，还有很多这样和那样的故障问题，这就需要我们能及时的维修处理，而我们不能每次都请别人来帮忙维修，自己懂点基本的维修是很必要的。碰到问题自己动手往往能积累一些经验，下次碰到同样的一些问题就简单了。

1：卡纸的问题
　　激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发光，并向主机发出一个报警信号。导致的原因一般是盛纸盘安装不正，使用了不规范的复印纸，纸张可能过轻，过厚或过于光滑等情况。

　　处理方法 ：卡纸后处理的重要一条，就是注意沿纸张正常传送的方向拉出被卡住的纸张。 另外只需打开机盖,取下被卡的纸即可。

　　如果经常卡纸，就要检查进纸通道，纸的前部边缘就刚好在金属板的上面。 取纸辊是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。像把散开纸张，纸盒不要太满，厚纸打印时宜使用手动进纸等技巧都可以有效的防止卡纸的情况。

2 打印质量故障和处理

　①.出现问题： 露白轨迹线
　　处理方法 ：最有可能是没墨粉了。这就要检查下了，将硒鼓取出，轻微左右晃动，再放入打印机内，如打印效果明显有改善，则说明硒鼓内的碳粉不多了；若确认碳粉充足时也出现露白轨迹，则问题要严重一些，需要更换硒鼓。

　②.出现问题：连续打印时丢失内容
　　处理方法：文件的前面的页面能够正常打印，但后面的页面会丢失内容或者文字出现黑块甚至全黑或全白，而分页打印时却又正常。这是由于该文件的页面描述信息量相对比较复杂，造成了打印机内存的不足。可以将打印机的分辨率降低一个档次实施打印，最好的解决方法当然是添加打印机的内存。

　③.出现问题：打印出现乱码
　　处理方法：让打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障；检测打印机的电缆及连接；在Window下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装；检查应用程序本身是否存在问题。

　④.出现问题：打印纸面出现碳粉污点
　　处理方法：用干燥清洁的软布擦拭打印机内部的纸道,以去除纸道内遗留的碳粉；打印每页只有一个字的三页文件，用来清洁打印机内部的部件；选择高质量的打印纸；如果还存在问题，可能需要更换碳粉盒或硒鼓。

（四）最后的一点体会
　　以上就是我对激光打印机一些使用和维护保养的体会，其实不仅仅是打印机，别的办公设备都要经常的保养和维护，从而提高它们使用寿命和工作质量，想想在关键是时候，办公设备出现了问题是多么让人着急的事情啊，所以善待办公设备就是善待工作哦！

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