图8　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　
　　注意：还有是当我们的打印机有故障送维修站维修时，必须保证打印机的墨盒中有一半以上的墨水，否则维修站将拒绝为你做保修处理。

（七）无法监视墨水容量
1.检查系统配置是否支持双向数据传送，可通过CMOS里的“外围端口设置”进行设定，一般设置为“ECP+EPP”就可以了。
2.检查打印机是否与主机直接连接，中间没有扫描仪或其它打印共享连接器。因为中间有其他设备时会造成信号在传输过程中衰减过大，无法完成计算机与打印机之间的双向通讯功能，当然也就不能检测到墨量了。
3.对于EPSON打印机，检查是否安装了Monitor 软件，用来监测墨量和故障提示及打印状态报告的软件。对于CANON和HP打印机直接安装打印机驱动就可以了。
4.并口打印电缆的质量有问题，或有接触不良的情况，或插头有断针，造成数据传输有误，无法完成通讯。错误提示如图9所示。

图9

　　　　　　　　
（八）打印机出现严重的打印头撞击声，打印错位
　　出现这种情况时，必须马上关闭打印机电源，防止造成故障扩大。如果通过打印机电源开关无法关闭打印机电源时，请立即拔去打印机电源线。确定打印机断线后，请检查打印机内部的包装材料是否已经完全去除，确定打印机内部没有异物，检查打印机的小车导轨是否过于脏污。故障排除后，再次重新打开打印机，如果问题继续存在，请同维修中心联系。

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