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一台共享打印服务器原来系统为Windows XP SP1,升级成SP2后,所有计算机都无法再使用共享的打印机了,但是在此电脑上打印一切正常,经过一番排查,最终将目光放到在其内置的防火墙上。
执行“控制面板”中的“安全中心”命令,在打开的对话框中点击右下角的“防火墙”按钮,打开“Windows防火墙”设置窗口,发现在“常规”标签中勾选了“不允许例外”选项,立即取消勾选,点击“确定”,打印恢复正常(图2)。
提示:有时候杀毒软件时会自动为你的计算机安装防火墙,如瑞星、金山、KV等,部分专业防火墙软件如ZoneAlarm,如果设置不当或未加设置也会阻碍共享打印机的使用,遇到共享打印机无法连接的情况,注意仔细检查防火墙设置,是否禁用了文件和打印机共享请求。
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