5、打印出现乱码

    打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障；检测打印机的电缆及连接（在DOS命令状态下，进入一个文件不太多的目录，键入“dir>prn”并回车）；在Window下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装；检查应用程序本身是否存在问题。

    6、更换主板或微机后不能打印

    可能是并口类型设置不对，需要在标准打印端口和ECP打印端口之间转换一下。可以在BIOS设置中进行更改，也可以在“控制面板”→“系统”→“设备管理”→“端口”→“打印机端口”→“属性”→“驱动程序”→“更改驱动程序”→“显示所有设备”中，将“ECP打印端口”和“打印机端口”互换。

    7、出现平行的白线

    一般来说是由于硒鼓内的碳粉不多了。可以将硒鼓取出，左右晃动，再放入机内，如打印正常，说明硒鼓内的碳粉不多了；若打印时还有白线，则需要更换新的硒鼓。

    8、处理卡纸的方法

    卡纸的毛病很常见。在放置纸张时将纸边用手抹平，用卡纸片紧卡住纸张两边，可以有效地避免卡纸。

    当卡纸时，也别着急。先打开打印机翻盖，取出硒鼓，将打印机左侧的绿色开关向上扳，这样可以扩大卷纸器的缝隙。再用双手轻轻拽出被卡住的纸张，此时注意不要用力过猛，拉断纸张。

   四、有关碳粉方面的知识


    1、打印机碳粉的成份组成及其作用

    打印文稿质量的好坏，主要是由打印机性能，一体盒的物理机械性能，打印机碳粉的质量这几方面所决定的，而打印机碳粉成份对图象质量的影响，主要有以下几个方面：

    1）树脂---主要成像物质，构成碳粉的主体组成部分；

    2）碳黑---主要成像物质，具有调整颜色深浅的功能，即能通常所说的黑度；

    3）磁性氧化铁---在磁辊的磁力吸引下，可携带碳粉吸附在磁辊上；

    4）电荷控制微粒---控制碳粉摩擦过的带电量使用碳粉带电均匀；

    5）润滑剂（硅粒）---起润滑作用，同时控制摩擦电荷；

    6）热融塑料（增塑剂）---控制碳粉熔点，携带碳粉在熔化状态下渗入纸张纤维，形成最终牢固的图像。

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