测试页
要运行测试页，首先要将机器关闭，按住“打印”键，打开打印机，所有LED点亮，然后熄灭。当墨粉灯点亮时，松开“打印”键。再次按下“打印”键，打印机就会打印出测试页了。
这项工作也可以通过打印机驱动程序来完成。

故障查找
这种机器有四个LED指示灯，指示出机器的状况或各种问题，下面列出一些常见的情况：
墨粉灯闪亮：墨粉少
墨粉灯亮：无粉
鼓灯闪亮：鼓寿命到了
所有灯闪亮：需要维修，如果装有DIMM（双列直插存储模块），拆下DIMM，启动打印机电源，如果错误仍然存在，那么打印机需要维修了。
如果同时按下“打印”和“取消作业”键，将显示第二组故障。
墨粉黄灯和状态红灯亮：定影器故障
鼓黄灯和状态红灯亮：激光器故障
纸黄灯和状态红灯亮：主电机故障
鼓黄灯和状态黄灯亮：电路板故障
纸黄灯和状态黄灯亮：DIMM（存储器）故障

卡盒常见故障
墨粉盒和鼓盒都可能引起故障，列举如下：

底灰：墨盒和鼓盒都可能引起这类故障，主要有三种原因。
1）首先是墨粉被污染。如果卡盒中的旧墨粉没有全部清干净，会引起整页深色底灰。也可能是鼓盒中清洁毛刷被污染所引起的，这与使用了坏粉盒有直接关系（见文章开头关于卡盒原理的部分）。
2) 如果粉盒中的显影辊磨损了，会带出大量的墨粉，从而产生底灰。这种现象只发生在卡盒被多次重复使用的情况下,一个正常的显影辊看上去有些斑纹，结构很光滑。如果辊表面有划痕，小的裂纹或看起来不太好，就不要用了。
显影辊脏了也会引起这种故障。如果辊上有白色或浅蓝色的涂层，一定要将它们清除掉。清除时只能用专用的Brother显影辊清洁剂。其它型号的清洁剂可能会与墨粉起反应，引起其它问题。
3）另一个产生底灰的原因可能是由使用的墨粉引起的，并不是所有的再生墨粉都可以混用。这是因为鼓卡盒的清洁毛刷上有少量的残粉。大多数再生墨粉与其它OEM 墨粉兼容，但并不是都能与其它再生墨粉兼容。如果你的卡盒在家里能够正常工作，而到现场就产生底灰，说明鼓部件已损坏或在你之前使用过其它再生粉，向销售商问清楚，除了此种墨粉外，还可用什么其它品牌的墨粉。

杂音：问题在墨粉盒；在卡盒的左侧，有一系列精密齿轮。如果在清洁过程中墨粉粘到齿上而没有清洁干净，就可能损坏齿，产生杂音。我们发现，当吹净卡盒和再注粉时，用一只手档住齿轮系就可以保持齿轮干净。如果齿轮粘上了墨粉，用酒精清洁齿轮和轴，并用高级润滑脂润滑，齿轮和轴都需要润滑。
没有使用专门为TN540/570设计的墨粉也可能产生杂音。如果墨粉颗粒不均匀，墨粉不易流动，粉盒内的螺旋搅拌桨会被粘住，还会造成齿轮损坏。

黑色竖直条纹：问题在鼓卡盒；通常是由于主电晕丝不干净或卡盒左侧的兰色电晕丝清洁器没在原始位置。
灰色竖直条纹：通常是由于显影辊上有豁口造成的，如果显影辊上磨损出豁口，就必须更换，或送专门从事这方面工作的公司进行表面处理。
打印浅：问题在鼓盒；可能由转印辊不干净或损坏引起。这个辊在卡盒里面，根据我们的实验，它们至少可以循环使用2～3次。
黑或白水平线：问题在粉盒和鼓盒；粉聚集时通常出现黑线，而粉出现空档或辊脏时，会出现白线。如果线每隔94mm（约33/4″）重复出现，可能是鼓损坏或脏了。