1．存在很多影响在打印表面上打点的因素，包括纸张、墨盒和打印机驱动电路(在ECU中)。清洗或更换墨盒。接下来请检查打印头。在很多情况下，当一次性的墨盒快要耗尽时会出现浅淡或质量低下的墨点。打印头也可能很脏，积聚的灰尘或污垢可能阻塞打印头墨嘴。虽然一般的喷墨打印机可以定时清洗打印头，但是陈旧或磨损的清洗表面可能不再提供有效的清洗。如果清洗垫磨损或丢失，请更换新清洗垫。如果问：  题仍然存在，请试用新打印头(墨盒通常可以在几秒中内更换完毕)。

　　2．更换打印头驱动电路／ECU。如果问题仍然存在，那么打印机驱动电路可能存在问题。喷墨打印机通常使用三块独立的PC板：逻辑板(ECU)、驱动板和电源供应。问题可能是打印头驱动电路或电源供应中的一个或多个元素出现故障。在更换部件前，请首先检查电源供应输出。如果输出偏低或为0，则更换电源供应。如果电源输出正确，则问题很可能在驱动板中，因此请试用新驱动板。在某些喷墨打印机的设计中，电源供应、驱动电路和主逻辑都安装在同一块PC板上。在这种情况下，请简单地完全更换ECU。

　　故障现象三：发现打印浅淡。或者颜色显示暗淡。除此以外，图像本身打印正确。

　　该现象通常归结为纸张选择问题，或不适当的打印机设置问题。
　　1．检查打印机配置。首先检查打印机驱动程序设置。如果选择了“经济”或“快速”质量选项，那么打印机将在打印过程中节省墨水，以获得最快的打印速度和更长的墨盒使用时间。请选择“正常“或“最佳”质量打印设置。
　　2．检查纸张。另一个可能的问题是纸张选择的问题。很多粗糙纸张容易“吸收”墨水，从而使图像暗淡或不清晰。特殊的涂层纸张和透明胶片也经常容易造成图像暗淡或不清晰的现象。请为打印机装人合适的纸张类型，或确认为打印机选定的纸张类型与实际安装的纸张类型匹配。
　　3．清洗／通畅墨盒。彩色墨盒中的墨水可能快要耗尽，或者墨嘴发生阻塞。请执行标准的墨盒清洗过程。在实际的操作中，清洗过程因打印机而异，但是当今大多数的打印机都能自动完成该过程，例如HPDeskJet600或800系列，清洗过程如下所示：
　　（1）打开”HPDeskJet实用工具“(HPDeskJetUtili-ties)文件夹或程序组。
　　（2）双击“HPDeskJet工具箱”(HPDeskjetToolbox)图标。
　　（3）单击“打印机服务”(PrinterServices)选项卡。
　　（4）单“清洗打印墨盒”(Clean the print cg-triag~)按钮。
　　（5）按照屏幕提示完成清洗过程。

　　故障现象四：打印缺失一个或多个打印点，这些点导致了页面中的“白行”。 

　　该问题也发生在自测过程中。可能是打印头墨嘴无法发射造成的。在大多数情况下，墨盒可能存在问题。
　　1．清洗或更换打印头。
　　如果墨嘴被灰尘或污垢阻塞，那么它将无法正常工作。请确保打印头的清洁。在通常情况下，喷墨打印机在一定的打印次数后会自动地清洗打印头。但是，也可以采用上面介绍的方法手工地拆除和清洗墨盒。请同时清洗打印头的电接触点，确保接触良好。重新安装墨盒，然后尝试再次打印。如果问题仍然存在，请试用其他打印头。
　　2．更换打印头驱动／ECU。
　　如果新打印头无法解决问题，那么问题几乎肯定在打印头驱动板中。如果驱动电路失效，那么相应的墨嘴也将无法发射。尝试其他驱动板。如果驱动电路集成在单个ECU板中，则请更换整个ECU。

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