做为业内排名前三的打印办公厂商，惠普的产品被广泛的应用在企业、SOHO或者家庭。相对企业，产品的维护和使用都有专业人员处理，因此即便产品出现了使用故障，也不用担心；而SOHO或者个人用户，因为售后服务上的不同，常常在机器出现问题时不能得到即使的立即的处理。为了能够快速解决这类用户在使用中出现的故障，笔者整理了惠普打印办公产品的维修和故障处理总结，希望对大家的使用和故障解决起到帮助作用。
惠普喷墨打印机故障测试
由于惠普的喷打被广泛的应用在低端领域，而低端领域恰恰也是即时服务的盲区，因此，笔者首先介绍低端喷打的故障测试：
1．可提式的惠普 DESKJET
a关闭打印机。
b按下FONT 按钮时，再按下POWER 按钮。
c BUSY 灯打开时，放开两个按钮打印自我测试。
2．HP DESKJET200,200CCI,系列打印机
a关闭打印机。 按住“送纸”按钮，打开打印机的电源开关，
b然后松开“送纸”按钮。
3．HP DESKJET 310 和 320
a关闭打印机。
b按下FONT 按钮时，再按下POWER 按钮打开打印机。
c BUSY 灯开始闪烁时，放开 FONT 和 POWER 按钮，即开始打印自我测试。
4．HP DESKJET 340
a关闭打印机。
b按下 PAPER FEED 按钮然后再按 POWER 按钮直到 POWER 灯打开。
c仍然按下 PAPER FEED 按钮时，松开 POWER 按钮。
d当 POWER 灯开始闪烁时，松开 PAPER FEED 按钮。
5．HP DESKJET 350
a关闭打印机。
b按下 PAPER FEED 按钮。
c按下 PAPER FEED 按钮时，打开打印机。
d当 POWER 灯打开时，放开 PAPER FEED 按钮，将打印自我测试。
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