首先需要检查一下打印机所在的计算机，是否开通了文件和打印机共享服务。一般来说局域网服务器，都是用Tcp/Ip协议作为缺省的Internet连接和打印机共享协议的；只要服务器可以访问Internet，就可以断定服务器中的Tcp/Ip协议安装正确；不过，仅仅满足这一条件，还不能确保打印机能够被共享访问到，你还必须将“文件和打印机共享”功能启动起来，才能确保打印机共享服务正常开通。

　　在检查服务器是否启用“文件和打印机共享”功能时，可以先用鼠标右键单击桌面上的“网上邻居”图标（正确安装并配置好网卡的计算机都会有该图标的），执行右键菜单中的“属性”命令，打开网络连接窗口，再右击“本地连接”或“Internet连接”图标，执行“属性”命令，打开如图1所示的窗口；在该窗口中，你要检查一下“Microsoft网络的文件和打印机共享”选项、“Microsoft网络客户端”选项是否被选中，如果没有的话，必须将它们分别选中，因为这些选项是开通打印机共享服务的前提。

图1

图2

　　接下来，依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令，然后再分别双击“管理工具”、“服务”图标，打开服务列表窗口，找到其中的“Server”服务（该服务主要是提供远程调用支持、文件、打印以及命名管道共享的），看看该服务的启动类型是否被设置为了“自动”，要是被设置为了“禁用”的话，打印机共享服务是无法被正确开通的。