图4

　　依次展开“系统工具”/“设备管理器”命令，在对应“设备管理器”的右边子窗口中，双击打印机所对应的图标选项，然后在弹出的打印机属性设置窗口中，单击“驱动程序”标签，并且在如图4所示的界面中单击“更新驱动程序”按钮，再按照其后弹出的向导设置界面，完成打印驱动程序的更新操作。

　　排查端口设置

　　有的时候，某些特殊类型的打印机需要工作在特定端口传输模式下，才能正常地打印文档，如果它的端口传输模式设置不当的话，很容易导致打印机发生“罢工”现象，所以在做完上面各项排查工作后，打印机仍然不能恢复正常的工作状态时，我们有必要对打印机的端口传输模式进行一下检查。在检查端口传输模式是否设置正确时，可以重新启动一下计算机系统，在系统启动过程中及时按下DEL功能键，进入到本地系统的BIOS参数设置页面，在该页面中找到打印机所用端口的设置选项，看看打印机此时的传输模式是什么；一般来说，打印机的端口传输模式有“Normal”方式、“ECP”方式、“ECP+EPP”方式这三种，我们不妨依次选用不同的模式，来看看打印机的工作状态究竟在哪一种方式下能够恢复到正常。

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