使用打印机遇到“罢工”现象，几乎是不可避免的事情。遇到打印机“罢工”时，如果我们排查故障的方法不得要领的话，很难让打印机在短时间内恢复正常工作状态，这样一来势必就会影响到日常的办公打印效率。其实，当我们不幸遭遇到打印机“罢工”故障时，只要按照如下的步骤进行逐一排查，就能很快找到打印机“罢工”原因，并能在最短时间内提出应对的办法，确保打印机及时摆脱“罢工”麻烦！

　　排查准备工作

　　这里所提到的“排查准备工作”，其实就是指看看打印机目前是否处于准备就绪工作状态，如果打印机自身还没有准备好的话，那么我们即使向打印机发出了“打印”命令，打印机由于自身方面的原因也是不会正常工作的。例如，要是在正式打印操作之前，我们还没有在打印机进纸槽中放置打印纸，或者打印机已经没有墨水或墨粉了，或者打印机内部正被打印纸张卡住的话，那么打印机自然就不能正确对我们发出的“命令”作出响应了。所以，当我们不小心遇到打印机“罢工”的现象时，我们首先应该排查一下打印机目前的准备工作有没有做好，具体准备工作包括：先打开打印机外壳，检查一下打印机内部是否有纸张堵塞住打印机，要是没有的话，再看看打印机控制面板中的纸张信号灯或墨水信号灯是否处于正常状态，如果这些信号灯状态不正常的话，那就要具体检查一下有没有将纸张正确地放置到打印机进纸槽中，或者看一下打印机此时是否真的缺少墨水或墨粉，要是没有墨水或墨粉的话，我们一定要及时更换新的墨盒或墨粉。在做好上面的各项检查工作后，我们再尝试对打印机进行一下自检测试，如果打印机能够正常打印测试页内容的话，那就说明打印机此时的各项工作都准备好了。

　　排查连接状态

　　在确认打印机各项准备工作都做好之后，打印机要是还出现“罢工”现象的话，那我们就有必要对打印机的连接状态进行一下检查。而打印机的连接状态，包括物理线路的连接以及软件设置的连接；对于物理线路连接，我们主要是检查打印机的信号线缆有没有连接到指定的计算机端口中，线缆接头有没有从端口处滑落下来，电源线缆有没有插牢靠，或者是打印信号线缆自身是否存在短接或断裂的现象。在打印线缆连接正确的情况下，打印机控制面板中的联机信号灯就应该处于正常点亮状态，要是联机信号灯没有正常点亮甚至不亮的话，那就表明打印机在物理连接方面还不正常，此时我们应该检查打印机的电源开关是否已经被打开，打印机所连的电源插座是否已经通电，打印机电源线缆自身是否遇到了问题。要是打印机控制面板中的联机信号灯在处于正常状态的情况下，打印机还不能正常工作的话，那我们不妨将打印机的电源关闭掉一段时间，之后再重新接通打印机电源，然后再尝试打印测试页操作，相信这样多半就能解决问题了。

图1

[1] [2] [3] [4] [5]  下一页