一、出现横条故障原因：
　　
　　(1)显影器周围沾有载体以及墨粉被感光鼓吸附或洒落在纸上所致。

　　(2)显影器中搅拌装置运转不良或墨粉受潮结块所致。 　

　　(3)反光镜或镜头污染，进行清洁即可。 　　

二、出现纵向黑条原因：
　　
　　按照感光鼓、清洁部件、显影部分、定影部分的顺序查找故障原因。

　　(1)感光鼓与其他部件接触划伤或因刮板压力过大而摩擦损伤感光鼓表面。

　　(2)刮板刃口有缺陷或刃口积粉过多。

　　(3)显影辊上墨粉分布不均匀，呈条状分布或刮刀下有杂物。
　　
　　(4)磁辊上沾有条状墨粉结物。 　　

　　(5)定影器入口堵塞，转印后尚未定影的部分与定影器入口摩擦而损伤图像。(6)加热辊表面沾有墨粉等污物。　　

三、出现纵向白条原因：
　　
　　(1)感光鼓产生严重划痕造成印不上墨粉。 　　

　　(2)充电电极丝上有污物造成感光鼓相应部分充不上电而出现白条。

　　 (3)电源电压低造成充电电压不均匀而产生宽窄不一和边缘不清的白条。

　　(4)转印电极丝局部太脏而无法正常转印。 　　
　　
　　(5)墨粉少且不均匀或分离爪变形。 　　

四、没有图像，纸张全黑原因：
　　
　　可能是控制电路或扫描电路发生故障。

五、出现全白图像原因：
　　
　　涉及光学部分、充电部分和机械部分。
　　 　　
　　(1)激光器或激光器控制电路损坏。
　　
　　(2)光学系统被异物遮挡；反光镜角度不对；反光镜损坏或太脏；反光镜表面老化。 　
　　
　　(3)扫描驱动电路故障，即无扫描。 　　

　　(4)充电电极损坏；充电电极连线断开；转印电极接触不良或电极丝断。

　　(5)传动齿轮轴转，而轮子不转，致使感光鼓不转。

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