故障难度系数：9
麻烦指数：10
综合评定：9.5
故障特征：打印机与电脑连接没有任何问题，打印步骤也正确，但是打印机进纸后打到一半就不动了，或者打印继续但是没有打印纸上没有任何正在打印的文档。

    故障排除方法：出现这种情况主要是由于打印机长期积劳成疾所造成。虽然使用时间一致，但是打印机的内部部件的使用寿命却不尽相同。打印机内部有橡胶包裹的那根滚动轴就是这种情况发生的根源。打印机在工作的时候，是通过这根有橡胶包裹的滚动轴，将纸带入，然后再通过发热管开始打印的。假如包裹滚动轴的橡胶由于使用时间长久的缘故，就会发生变松现象，一旦出现这种情况，滚动轴带动打印纸进仓的能力就会大幅度降低，甚至根本带动不了，因此就出现打印机进纸后打到一半就不动或者打印继续但是没有打印纸上没有任何正在打印的文档的情况。

    故障排除方法：在打印机工作的过程中用手帮助滚动轴转动，如果这样效果还是不能让人满意说明打印机滚动轴的老化比较严重，要取出滚动轴将外层包裹的橡胶加固，或者干脆换一根滚动轴。不过这样的情况很难发生，在公司或者企业中，由于打印机的使用太过于频繁，因此这种情况比较常见，但是一般的个人用户发生这种情况的几率不大。

五大故障第五位：安装之后，电脑不认打印机

故障难度系数：10
麻烦指数：10
综合评定：10
故障特征：打印机连接电脑之后，正常启动，但是控制面板没有打印显示。
故障排除方法：出现这种情况一般有3个原因。1：打印机可以单独正常打印，连接线也良好，说明软件安装出错。

    由于在安装打印机时，执行了非法操作，或者安装过程中使用的其他程序造成打印机安装无法正常进行，或者安装没有按照正常步骤进行下去，尽管最后提示安装完毕，但是打印机并不能工作。解决这个问题的方法只有从新安装驱动程序。建议大家在安装的过程中，最好是把其他的程序关掉，以免出现错误提示。

2：打印机可以单独正常打印，连接线测试不过，说明打印机与电脑连接的数据线发生故障。

    故障排除方法：数据线测试不过一种可能是用户在安装硬件的过程中用力过大，而且接口对应不准，导致数据线接口的某一个接触针滑落从而导致接触不良，只需要拿一根刚针小心将接触针挑出，使之与其他接触针等高即可回复使用。另外一种可能就非常麻烦，极有可能是数据线两端的接头断裂，出现这种情况笔者个人认为也没有太多修的必要，直接换根数据线得了。好在数据线也不是很贵，20－30元即可搞定。不过用户对于这种情况不用太担心，因为数据线接头断裂主要是由于使用寿命将至的缘故，相信只要您不是过于粗暴的对待您的数据线，这种情况出现的几率不会太高。

3：最后一种情况是最麻烦也是最无药可救的，即打印机无法单独打印，甚至不能进纸，同时，指示灯不亮。

    这种情况多是由于人为造成的。一般是由于用户在使用过程中，在打印机带电而且没有切断与电脑连接的情况下，直接拔掉打印机与电脑相连接的数据线造成的，这样的后果是打印机的主板烧坏。

    故障排除方法：由于打印机制造上的特殊工艺，一般出现这种情况只能交由专业人士处理，但是结果多半都是换电路板。一般说来一个电路板占了打印机价格的一半还多，所以，假如这种不幸的事情发生在了您身上，还是为您的打印机节哀顺便，料理后事吧。

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