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故障现象：墨盒不出墨水或断线时
1.墨盒封条是否已完全撕掉。
2.检查墨盒出墨口放置位置，从打印机内取出墨盒，重新放置。
3.清洗打印头，断线位置改变，是喷头墨囊里有空气进入，清洗1---2次即可。断线位置不变，喷嘴堵塞或出墨孔有气泡，需清洗或停机一段时间再试。

故障现象：打印文本不清晰时
1.检查打印机的设置，节省出墨方式有可能会造成安迹不清晰。
2.客户是否使用了伪劣的纸张

故障现象：打印偏色
1.检查打印设置是否放在三原色内
2.保生产厂家对三原色的标准不同，如（CANON和EPSON对洋红的概念标准不同），不能对不是同一品牌的打印机
打印颜色相比较。
3.显示器的显示效果不能直接和打印效果直接对比，因为以上两种技术不同，故一般无法完全一致。

故障现象：打印数量少
1.原装打印数量标准一般以覆盖率为5%时计算，客户往往不按照5%的概念计算，而是按照打印文本文件时覆盖率超过一般在50%左右，实际打印张数在40-50张左右，如遇到覆盖率在95%以上时在20张以内）
2.经常反复的清洗打印头实际上是在强行抽取墨水，如清洗打印头次数较多，按照S020093为例清洗数量超过15次以上基本消耗50%以上的墨水。

故障现象：换新墨盒仍显示墨或打印页数后即显示墨尽。
A：墨盒匣末压到位或墨盒匣内传染弹片没回位，需要新安装墨盒或用手帮助弹片复位。
B：如仍不能解决，极有可能是打印机的电子记忆部分出故障，则需要删除打印机驱动程序，重新安装驱动程序。
C：未按规定程序更换墨盒，请按打印机说明书规定程序更换墨盒。

故障现象：自检不断线担打印图片严重偏色
与墨盒质量无关，重新打印驱动程序或更换有病毒的图片。

故障现象：找印文稿上有团团墨迹似漏墨。
与墨盒质量无关，清洗打印头刮板即可。

故障现象：在墨水指示灯显示为仍有墨水的状态下打印时却没有墨水
这种假故障的出现与用户的设置有关，一般来说用户在首次使用墨盒时应设置打印机为最省状态，用过的墨盒可以重复利用打我的张数不定，主要看你一次利用时打印类型，如果你墨盒第一次装入设置的是照片纸，实际上你只打了几张图片，那么程序往往会多计算一些墨水用量；如果你开始就是设置为最省状态，程序就可能少计算墨水用量而在墨水已经耗干的情况下，墨水指示灯仍会显示打印机中的墨水还有余量。

故障现象三：发现打印暗淡。除此以外，图像本身找印正确
该现象通常归结为纸张选择问题，虿皇实钡拇蛴』柚梦侍狻?BR>1.检查打印机配置。首先检查打印机驱动程序设置。如果选择了“经济”或“快速”质量选项，那么打印机将在打印
过程中节省墨水，以获得最快的打印速度和更长的使用时间。请选择“正常”或“最佳”质量打印设置。
2.检查纸张，很多粗糙纸容易“吸收”墨水，从而使图像暗淡或不清晰。特殊的涂层红色张和透明胶片也经常容易造成
图像暗淡或不清晰的现象。请为打印机装入纸张类型，或确认为打印机选定的纸张类型与实际安装的纸张类型匹配。

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