并口故障是使用打印机过程中,最常见的故障之一,那么我们如何在最短的时间内,来快速诊断出打印故障是否由打印机并行端口引起的呢?下面,大家只要按照下面的步骤来进行,就能达到快速排查并口故障的目的了:
1、一般来说,普通打印机上都有自检测试模式。因此,在遇到打印机无法打印时,首先在自己的打印机中放上纸张,然后按自检测试键,要是可以正确地将打印自检测试页输出来的话,那我们就能初步肯定打印机在硬件上是没有任何故障的。不过也有的比较老的打印机,采用了不同的自检测试方法,比方说在打印纸槽中放上打印纸张后,并在按住进纸键的情况下,同时接通打印机的电源,这样打印机应该可以在启动过程中直接调用主板ROM上的内置自检程序来输出正确的自检测试页面来。要是自检测试过程有问题,就说明打印机本身的硬件发生了故障,这样我们就能迅速排除故障不是由打印并口引起的了。
2、一旦自检测试通过的话,我们需要继续检查一下计算机与打印机之间的通信是否正常。此时我们在Windows操作系统中,打开记事本程序,在其中任意输入几个简单的字符,然后执行打印命令;要是计算机与打印机之间的通信正常的话,那么打印机此时是应该能将我们当前输入在记事本中的几个字符打印出来的;要是打印机不能正常打印或者出现其他非法问题的话,那么我们可以断定计算机与打印机之间的通信有故障;
3、下面,我们必须打开打印机的端口属性设置窗口,在这里我们可以认真检查一下打印端口的工作状态是否正常,要是正常的话,再进入BIOS里更改一下并口的工作模式,如果几种模式都无法正常工作,可在
驱动程序标签页面中,重新更新一下打印机的
驱动程序;倘若上面的步骤都不能解决问题的话,我们此时就必须要考虑更换打印并口线试试了。