一、  故障现象：开机自检打印正常，不能联机打印。

　　分析与处理：打印机自检打印正常，说明打印机的打印机械装置和主电路是正常的。遇到这种联机故障时，应首先排除主机和线缆的故障，然后在认真检查打印机的接口部分。查看接口板分析发现有四块集成块，主要是IC10、IC11、IC12、IC13。根据以往的经验，这部分电路的故障率较高，检查的方法有两种：一是根据这些集成电路的逻辑关系通电测量其逻辑关系是否正确。二是用万用表在线静态测量IC10、IC11、IC12、IC13各脚对地电阻，对怀疑有问题的将其焊下与好的进行比较测量，对有相同机器的可直接进行在线静态测量比较。通过这两种方法的灵活运用，一般能够较准确地查出损坏器件。本例通过通电测量发现两块（IC10、IC11）74LS14部分逻辑关系不正确，更换后故障排除。

　　 二、  故障现象：开机打印头复位后即报警，缺纸灯及联机灯闪烁,按其它任何鍵均不起作用。

　　分析与处理：根据打印头能复位这一现象判断，说明打印机初始化正常，字车及驱动部分正常。查走纸部分，拔去走纸电机插头，开机自检打印正常，说明故障在走纸部分，拆下驱动板，检查走纸驱动电路（由于此驱动板上有相同型号的集成块，可通过在线或焊下静态测量比较判断其好坏），后查发现DZ5（RD47EB）稳压管损坏，更换后故障排除。

　　 三、  故障现象：开机后，电源指示灯亮，打印头不复位，缺纸灯、联机灯闪烁。　

　　分析与处理：引起这种故障的原因有很多，电源板、主板、接口板、驱动板的损坏都有可能出现这种故障。首先检查电源板，电源指示灯亮，证明＋5V开关电路及输出电路正常，查＋34V电压没有，但在开机瞬间有，这现象说明负載有短路的可能性较大，这时应重点检查驱动板，取出驱动板，发现有一块SMA4033明显烧焦，经查看分析为针驱动块（四根针的驱动），焊下此集成块后，重新装好打印机，开机自检打印正常，（缺针，由于此集成块被焊下）。更换SMA4033后故障排除。

　　四、关于富士通DPK8300E平推式票据/存折打印机

　　富士通平推式票据打印机，设有平推送纸功能，以平坦方式将纸张平送平推，可完全控制纸张平稳送进、退出的打印状态，确保文件不会卷曲，令打印在复写纸上更为准确、清晰，是最适合国内使用的高水平、高质量、低价格的中、英文打印机。DPK8300E还可提供更高的打印速度，以及适用于更厚的纸张。