一、开启打印机的电源并启动计算机，让系统进行自检。若不能够检测到打印机，应看打印机与主机之间的通讯线缆是否连接好、通讯线缆是否有问题，再检查打印机的驱动程序是否出错，以上没有问题则进行第二步。

　　二、进行打印机测试打印，不能打印则应检查打印机的通讯线缆是否有问题，没有问题则再检查打印机打印接口是否损坏，若以上均没有问题，则是打印机出现了机械故障。
针式打印机的结构多为机械部件，各部件之间连接不妥当或部件受磨损、损坏会导致打印机出现故障而无法正常打印。针式打印机常见的故障分为以下几类：

　　1.打印不清晰

　　检查打印深度调节杆是否在适当的位置，通过调节打印深度可以增强打印效果和质量；打印色带的使用寿命是否已到，打印色带颜色变浅、发白，应该更换打印色带；打印头的打印针导针孔是否堵塞，是就请清洗打印头，清净打印头上的阻塞物及疏通打印头的导针孔；打印针是否受到磨损，打印针有明显的长短不齐，则应该更换受到磨损的打印针。

　　2.色带不走动或时动时不动

　　检查打印色带的拉线是否断开，若断开则应更换色带拉线；色带盒的位置是否正确，调整色带盒，将色带盒正确安放在色带转动轴上；色带是否卡在色带盒内以及色带是否被拉断，打开色带盒检查色带，重新安装色带或更换色带；色带盒上的色带卷带旋钮转动是否灵活，若不灵活易打滑，则应该更换色带盒；色带盒内的色带转动齿轮是否磨损，受到磨损要更换色带齿轮；驱动色带左右移动的色带传动轴是否被磨损，若是则更换传动轴；若以上故障均排除，则很可能是色带带轮单向超越离合器损坏，应当更换离合器。

　　3.打印机不走纸

　　检查电机传动轴螺钉是否松动，若松动则应紧固螺钉；传动齿轮之间是否存在异物阻塞，若是则清除异物；传动齿轮间隙是否超差，齿轮之间间隙过大而无法带动齿轮，应调节齿轮之间的间隙；连接插头是否插好，若是则插好连? 头；若以上均不是则可能是走纸电机损坏，应该更换走纸电机。

　　4.打印时发出异常的声音

　　检查字车导向轴的配合是否正常，若不正常要调整其配合或更换零件；滑动配合面是否有赃物，要清除赃物，在配合面涂上润滑油；齿皮带的张力是否够足，若过于松弛，要调整齿皮带张力；张紧轮轴承是否受到磨损，若磨损要更换张紧轮；以上均还没有问题，则可能是字车电机受到损坏，要更换字车电机。

　　5.打印出奇怪字符

　　检查通讯线缆的数据线故障，若无问题，则可能是打印机的ROM损坏。

　　6.开机后指示灯亮但字车无动作

　　很可能是打印机驱动高压损坏。

　　7.打印机开始打印正确但以后出现随机字符

　　打印机电源老化，先检查电源或者更换电源。

　　8.自检正常有打印声但打印空白

　　色带盒没有正确安装好，打印头没有与色带接触好，若没有问题，则是打印头与字辊之间距离过大，要调小其距离。

　　本文讲解了笔者在工作中遇到的一些问题及解决过程。如果你对打印机结构不是很了解，请翻阅你的打印机说明书，弄清各个机械部件后再动手。