卡住介质的部分原因

    在进纸盒中加载介质不当，或加载太满。 有关详细信息，请参阅打印机附带 CD-ROM 中用户指南电子版本中的“在进纸盒中加载介质”部分。

    添加新介质时，必须从进纸盒中取出所有介质，然后平整新介质叠。这样有助于避免多页介质同时送入打印机，从而降低卡住介质的风险。

    介质不符合惠普规格要求。 有关详细信息，请参阅打印机附带 CD-ROM 中用户指南电子版本中的“打印机介质规格”部分。

    打印机可能需要进行清洗，以清除纸道中的纸尘和其他颗粒。 关于操作指南，请参阅打印机附带 CD-ROM 中用户指南电子版本中的“清洗打印机”部分。

    卡住介质后，打印机内可能散落有碳粉。 打印数页之后即会清除这些碳粉。

    友情提示：介质卡住可能会导致页面上出现散落碳粉。如果衣服上沾有碳粉，请用冷水清洗碳粉。 热水会让碳粉永久融入织物。

硒鼓区域

如要清除硒鼓区内的卡纸，请执行下列步骤：

    不可使用镊子或钳子等尖锐物品清除卡纸。 尖锐物品造成的损坏不在保修范围之内。

1. 打开硒鼓门，然后取出硒鼓。

   1: 硒鼓门

   

   为防止硒鼓受损，请尽量避免硒鼓直接受光。

2. 打开直通输出门。

   2: 直通输出门

   
   
   
3. 向下旋转绿色释放杆。

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