我们分别对卡纸和重影问题进行讨论：

1、定影卡纸

　　故障现象：当换了新的定影膜之后，纸张每次都在定影膜处卡纸。

　　现象观察：将打印机后盖取下，露出定影部件，开机开始打印测试页，发现定影膜转动不畅，有时不转动，有时转动速度比下辊的转动速度慢些。

　　维修过程：拆下定影膜，重新安装一次，故障依旧，经过反复观察测试，发现包装定影膜的盒子里有一小袋硅胶，将硅胶涂抹在陶瓷片周围，安装好定影膜后，开机测试，OK！不再卡纸。

　　在这次维修后发现，使用硅胶虽然能解决问题，但硅胶太稠了，所以还是使用硅油可能会比较好。

2、重影问题

　　故障现象：打印出来的文档出现有周期性的重影现象。

　　现象分析：文档出现重影，应该是定影问题。

　　维修过程：将打印机定影组件取下，拆开定影部件，清洁定影辊（一般定影辊上都沾有碳粉），重新安装就OK了，如果问题依然存在，那么就是鼓有问题了，经检测维修后还是不行的话就考虑换一个鼓。