故障现象：

   2310一体机出现扫描头一直往右走撞头，检测原位出错的故障。

 

维修过程：

   1、通过出错故障的现象分析是：检测不到原位。拆开机器稿台用干净的镜头纸对检测扫描器的白板、光学部分认真的清洁，开机后故障依旧。

 

   2、 我们又对机器执行了一次全清，在开机后故障得到了解决。下面我们就来介绍一下全清的方法：

 

   A、在开机情况下直接拔断一体机背后的电源插线。

 

   B、等待10秒钟后，同时按住面板上的“—”键和数字“6”键的同时插上机器的电源插头，这时机器液晶屏上出现“Button is Stuck Release Button”，请松开“—”和“6”键，然后等待一会，会出现“Semi-FULL Reset”字样，面板上复印，扫描，照片三个灯同时闪烁一下，随后，屏幕显示Initializing，且机器中会发出机械的响声，不用担心，请耐心等待2分钟左右。

 

   C、这时屏幕上出现如“press 11 for English”等提示，且会滚动不同语言，需要选择英语，方法是直接在面板上按两下1，屏幕上提示“English1=2=no”，按数字键1确认。

 

   D、随后又出现Press 10 for USA 等提示，这是让你选择你所在国家，以保证正确加载所在国 家地区的传真协议，便于正常收发传真。我们需要选择“中国”，请直接在面板上依次输入3和1，屏幕上提示“China1=yes2=no”，按数字键1确认。

 

   E、屏幕上出现“Press OK to align catridges”的滚动英文提示，提示你进行校准墨盒，为了获得优质的打印质量，我们还是建议作校准，请点击“OK”键，随后机器会打印一张校准页，机器就回到待机画面了，也可以跳过墨盒校准这个过程，方法是先按住“设置”按钮，然后另一个手指按一下“选项”键，这样会直接回到正常待机状态。