故障原因：1缺纸，2机盖打开，3未装硒鼓，4卡纸，5其它原因
解决方法：1加纸，2将盖关好，3装好硒鼓，4清除卡纸 如果完成以上检查后重启，但故障依旧，请按照以下步骤进行检查；首先用“引擎测试”，确认打印时马达在转动。 如果3个光电传感器未起作用，都会使故障持续。 1检查3个光电传感器的遮光器没有被阻挡且能够自由运动。 2检查传感器与DC控制板的连接和插头接触良好。 3如果光电传感器、遮光器和连接线均正常，而故障依旧，更换DC控制板。
二、
故障原因：1、内存错误，2、数据太多，3、数据太复杂
解决方法：1、减少打印作业的复杂程度。2、在WINDOWS或软件中将打印分辨率减小为3000DPI。3、打印机增加可选内存。4、按下前面板按钮继续打印，但有可能丢失数据。
三、
故障原因：内存卡不兼容
解决方法：取下不兼容的打印机内存卡，并安装1、2、4或8Mb容量70ns或更快的内存卡。
四、
故障原因：打印机等待在单页送纸槽中放入纸张。
解决方法：1、将纸正确装入纸槽中。2、按一下前面板按钮。3、如果不愿意打印机在使用单页送纸时暂停，可以在软件中关闭托运手动送纸功能。
五、
故障原因：睡眠模式
解决方法：如果打印机的LED均不亮：1、打印机处于睡眠状态，按前面板按钮或打开机盖。 2、打印机未能电。检查电源线和电源输入。 3、进行引擎测试打印确定引擎状态。如果测试成功，更换格式化板。
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