HP1100打印机是一款集打印、复印、扫描于一体的多功能激光打印机，与它的前一个型号HP6L相比，它的速度更快，自动办公功能加强。下面将介绍此款打印机常见故障：

故障一：接通电源后，打印机没有反应。
　　故障现象：HPll00激光打印机接通电源后，一会儿操作面板上READY(就绪)由绿色变成黄色，打印机无反应。

　　检修过程与排除方法：对于HPll00激光打印机来说，接通电源后一会儿操作面板上READY(就绪)由绿色变成黄色表示该打印机的硬件出错，这可能是由于以下原因引起的：打印机中没有纸、打印机机盖没盖好、打印机中没有感光鼓组件或者是其感光鼓组件安装不到位、打印机卡纸、激光器损坏以及定影加热器故障。我们可以按以下步骤进行检查并排除：

　　1．关闭打印机电源，拔下打印机的电源插头，检查打印机后面的进纸盒中的打印纸是否安装到位，到位时应确保打印纸的前端将位于进纸盒底部的进纸传感器压住，如经检查打印纸安装正确则继续以下检查；

　　2．打开打印机机盖，检查打印机盖合上时是否能将机盖传感器压到位，检查打印机中感光鼓组件的安装是否到位，经检查后如果这些部分正常继续以下检查；

　　3．打开打印机的机盖并拆下打印机后面的盖板，检查打印机中有无卡纸，用镊子轻轻地拨动打印机出纸位置的出纸检测传感器，观察该传感器有无损坏、脱落或被卡住现象，检查后如果结果正常则继续以下检查；

　　4．拆下打印机后面的盖板，再检查进纸区的两个进纸传感器有无损坏或不回位现象，如果结果正常则继续以下检查；

　　5．拆下打印机的上盖，再打开激光器组件的上盖，用手转动激光扫描反光镜的中心轴(注意不要碰到镜面)，感觉有无卡涩。拔下激光器的扫描电机控制插头，检查激光器的扫描电机控制与驱动电路是否正常，如果结果正常则继续以下检查结果；

　　6．拔下打印机架右侧的定影加热器插头，用万用表测量插头上的电阻值，查看数值是否符合正常值，而正常时该端的电阻值应该是110欧姆左右，如果加热器损坏，我们可以拆下加热器中的陶瓷片，测量陶瓷片两端的电阻值，再检查保险电阻是否符合正常值 。最后发现瓷片两端的电阻值为无穷大，用一片新的加热陶瓷片更换后打印机故障排除。